Service Management

Service Management 패키지를 사용하면 IT 인력을 더 적게 사용할 수 있으며 담당 전문가가 Akamai 솔루션이 최상의 성능을 유지하도록 튜닝 및 최적화를 지원해 드립니다.

Service Management 패키지는 전담 Akamai 솔루션 전문가가 지정되어 최적화 일정을 책임지고 관리해 주며 Akamai 솔루션의 성능 이점을 최대한 활용할 수 있도록 지속적인 설정 지원을 제공합니다.

Akamai의 최적화 일정 직접 관리를 통해 전문가가 Akamai 환경에 대한 튜닝 및 최적화 기회를 확인하기 위해 정기적으로 검토하기 때문에 해당 기업의 IT 팀은 안심할 수 있습니다.

Service Management 패키지를 구매하면 해당 환경의 기술적 요소를 잘 이해하는 전담 Akamai 솔루션 전문가와 상시 연락할 수 있으므로 언제든지 필요할 때 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.

“온라인상의 이벤트를 차질없이 진행하기 위해서는 고려해야 할 것이 많습니다. NASA 홈페이지의 모든 콘텐츠를 신속하고 안정적으로 전달하여 이용 가능하도록 하는 데에 우리는 전적으로 Akamia의 컨설던트에게 의지하고 있습니다.언제든지 이용 가능한 전문 서비스가 있다는 것은 본사의 목표를 달성하는데 핵심적인 요소입니다.”
– 이셔 수리니바산(Eashwer Srinivasan)
eTouch Systems 전송 디렉터

Service Management 주요 혜택

  • Akamai가 최적화 일정을 직접 관리하면서 정기적인 점검을 통해 튜닝 및 최적화 기회를 확인해주기 때문에 IT 직원의 업무가 적어집니다.
  • 고객의 설정 환경뿐 아니라 고객의 비즈니스를 잘 이해하는 전담 Akamai 솔루션 전문가가 Akamai 구성, 제품 기능 및 기능 향상에 대한 권장 사항을 제시하여 Akamai 투자에 대한 수익을 극대화하고 제품을 최적화시킬 수 있습니다.
  • 고객의 기술 요구 사항에 효율적으로 대처할 수 있는 전담 Akamai 전문가가 지속적인 기술 지원을 제공합니다.