Media Analytics
온라인 동영상 시청자 경험과 웹 소프트웨어 다운로드의 효율성을 모니터링하는 동시에 청중 몰입도 및 서비스 성능의 품질을 측정하는 다양한 분석 도구로 이루어진 포괄적인 제품군
Akamai Media Analytics는 포괄적인 분석 솔루션으로, 실행 가능하고 관련성 있는 정보를 제공하여 네 가지 상호 보완적인 모듈에서의 경험에 영향을 미칠 수 있는 전체 미디어 워크플로우, 즉, 인제스트에서 디바이스까지의 워크플로우를 이해할 수 있도록 해 줍니다.
- Quality of Service Monitor는 실시간 모니터링 도구로, 온라인 동영상 시청 경험에 대한 통찰력을 제공합니다.
- Viewer Diagnostics는 추적 솔루션으로, 미디어 소비 및 동영상 재생 품질 기록을 개별 시청자 및 각 재생 단위로 보여줍니다.
- Audience Analytics는 행동 분석 모듈로, 청중의 온라인 동영상 콘텐츠 소비 및 반응을 설명하는 통계자료를 제공합니다.
- Download Analytics는 소프트웨어 업체에 자사의 온라인 다운로드의 성능에 대한 의미있고 심도 깊은 정보를 제공하기 위해 설계된 맞춤형 솔루션입니다.
위의 도구들은 모두 심도 깊고 관련성 있으며 사용자가 지정할 수 있는 측정 자료를 각 기업이 이해할 수 있는 언어와 방식으로 제공해 줍니다. 이와 같은 모듈을 사용하여, 기업은 임계값을 설정하고 사용자들이 민감하게 반응하는 주요 요소를 발견하여 사이트 성능 품질 또는 사용자 행동 등 라이브 및 주문형 디지털 미디어뿐 아니라 다운로드 참여도 및 완료율과 같은 온라인 동영상 경험의 성공에 영향을 미치는 요소에 초점을 맞출 수 있습니다.
Media Analytics의 주요 혜택
- 사용자의 행동, 콘텐츠 사용 및 품질을 추적하는 맞춤식 분석을 통해 최종 사용자의 참여도를 높입니다.
- 이벤트 또는 제품 출시를 실시간으로 모니터링하여 동영상 재생 품질에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
- 다양한 플레이어와 호환되는 분석을 통해 모든 장치에 대한 스트리밍 동영상 이용자의 경험을 추적할 수 있습니다.
- 분석 및 보고서를 통해 미디어 배포 채널 성능에 대한 통찰력을 확보하고 공유할 수 있습니다.
- 심도 있는 진단 및 이용자 이력을 통해 개인 레벨에 이르기까지 온라인 동영상 재생 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
- 애플리케이션 및 소프트웨어 다운로드 시간, 완료율 및 기타 비즈니스에 영항을 미치는 다운로드 관련 정보를 관리하여 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.